С 2026 года для потребителей вводят новые языковые правила

Со следующего года вступит в силу статья 10.1 закона «О защите прав потребителей». Согласно новым правилам, вся информация, которую потребители видят при совершении покупок или получении услуг, должна быть представлена на русском языке. Это касается вывесок, указателей, информационных табличек и аналогичных носителей, если они не являются рекламой.

Закон не запрещает использование иностранных слов, но требует их обязательного дублирования кириллицей. При этом текст на других языках должен полностью соответствовать русскоязычному варианту по смыслу. Его размещение и техническое оформление — включая цвет, тип и размер шрифта — также обязаны быть идентичными.

Действие нововведения не распространяется на официальные фирменные наименования, товарные знаки и знаки обслуживания. Дополнительные исключения могут устанавливаться федеральными законами, техническими регламентами или актами Евразийского экономического союза.

Соблюдение новых требований будут проверять органы местного самоуправления и Роспотребнадзор. За нарушение правил предусмотрена административная ответственность.