Суд Пензы взыскал с «Азимут» компенсацию за отмену рейса

Житель Пензы добился в суде компенсации от авиакомпании «АЗИМУТ» за сорванный отпуск. Как установил Железнодорожный районный суд, гражданин К. купил билет на рейс Пенза — Сочи, однако за сутки до вылета перевозчик в одностороннем порядке отменил этот рейс.

Деньги за авиабилет истцу вернули, но поездку он совершить не смог. Отпуск оказался полностью испорчен. Мужчина пережил глубокие нравственные страдания: пришлось срочно менять планы, а долгожданная поездка не состоялась. Он направил в адрес ответчика претензию с требованием компенсировать моральный вред на 30 000 рублей, но компания ответила отказом. Тогда гражданин К. обратился в суд с иском о взыскании той же суммы.

При разбирательстве суд опирался на общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов, а также требования к обслуживанию, утверждённые приказом Минтранса России от 28 июня 2007 года № 82. Кроме того, учитывалось постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 года № 7 «О применении судами некоторых положений ГК РФ об ответственности за нарушение обязательств». Согласно пункту 3 статьи 401 ГК РФ, суд не нашёл объективных данных, которые подтверждали бы, что отмена рейса Пенза — Сочи была обусловлена какими-либо особыми причинами.

Ответчик ссылался на необходимость обеспечения безопасности полётов, изменение операционной обстановки, ограничения на использование воздушного пространства и регламенты аэропортов. Однако никаких доказательств этих обстоятельств в суд представлено не было.

Поскольку факт нарушения прав потребителя подтвердился, суд принял во внимание степень переживаний истца из-за сорванного отпуска. С учётом требований разумности и справедливости заявленные требования удовлетворили частично. В пользу гражданина К. взыскана компенсация морального вреда в 10 000 рублей.

Решение суда пока не вступило в законную силу.